AI vám napíše 50 článků za odpoledne. Proto teď mají cenu jen ty, které napsat neumí
Co se stane s hodnotou obsahu, když jeho vytvoření přestane být vzácné. A co generativní AI ve vašem textu nikdy nedokáže nahradit.
Vygenerovat padesát textů na blog dnes zabere jedno odpoledne a pár stovek korun. To není hypotéza, dělám to sám jako součást vlastní práce. Otázka, kterou si nikdo pořádně nepokládá, zní: co se stane s hodnotou obsahu ve chvíli, kdy jeho vytvoření přestane být vzácné.
Odpověď je jednoduchá a nepříjemná zároveň. Hodnota se přesune jinam – k tomu, co model napsat neumí, protože to nemá.
Co model nemá a nikdy mít nebude
Nemá vaše konkrétní čísla. Model umí napsat obecně platnou pravdu o tom, že e-mailing má vysokou návratnost. Neumí napsat, že u vašeho konkrétního e-shopu byla návratnost 1:34 u kampaně na opuštěný košík v březnu, protože to číslo neexistuje nikde, odkud by ho mohl vzít.
Nemá vaše prohry. Nejpřesvědčivější obsah, který jsem kdy napsal, byl o zakázce, kterou jsem podělal. Model tohle nenapíše, protože nemá zkušenost se selháním – má jen statistickou pravděpodobnost toho, jak by o selhání psal někdo jiný.
Nemá jména a vztahy. Konkrétní klient, konkrétní rozhovor, konkrétní věta, kterou někdo řekl na schůzce. To je detail, který dělá text nezaměnitelným, a je to přesně ten detail, který generický model nahradí frází „jeden můj klient“.
A nemá názor, za který by něco riskoval. Model je navržený tak, aby nikoho neurazil a nikomu neodporoval příliš ostře. Nejcennější texty ale vznikají z názoru, který někoho vyloženě naštve, protože jde proti zavedené praxi v oboru.
Co se teda stane s „obsahovou strategií za pár tisíc měsíčně“
Zlevní na nulu, protože přesně tohle AI umí nahradit beze zbytku – obecné rady, přeformulované cizí myšlenky, texty, které existují proto, aby existovaly. Firmy, které kupovaly „šest článků měsíčně“ jako provozní položku, brzy zjistí, že za stejnou cenu dostanou nekonečno takového obsahu odkudkoliv.
Zdraží ale opačný pól: texty postavené na datech, které nikdo jiný nemá, na zkušenosti, kterou jde těžko simulovat, a na hlasu, který je rozpoznatelný i bez podpisu. Paradoxně to znamená, že díky AI se vyplatí investovat víc do menšího počtu lepších textů, ne míň.
Test, který teď používám na vlastní texty
Než něco publikuju, ptám se: mohl by tohle napsat kdokoli jiný se stejným promptem? Pokud ano, text nemá důvod existovat pod mým jménem – jen zvyšuje šum, kterého je beztak dost.
Pokud v textu není aspoň jedno číslo, které nemá nikdo jiný, jeden konkrétní příběh, který se stal přesně mně, nebo jeden názor, který si někoho znepřátelí, přepisuju ho, nebo ho nepublikuju vůbec.
Co to znamená pro vás, kdo obsah objednáváte
Přestaňte platit za objem. Objem je teď zadarmo. Ptejte se dodavatele, odkud bere data a příklady, které ve vašem obsahu použije. Pokud odpověď zní „z výzkumu na internetu“, kupujete si komoditu, kterou si za zlomek ceny vygenerujete sami.
Skutečná hodnota bude čím dál víc v tom, co je ve firmě už teď a nikdo to zatím nesepsal – v datech z prodeje, v příbězích od zákazníků, v chybách, ze kterých se poučili. Práce copywritera i marketéra se přesouvá od psaní k vytěžování. A to je práce, kterou model zatím neumí udělat sám, protože k tomu potřebuje mít přístup k vám.